前言
一听“国泰航空”这名字，是不是就觉得挺有福气的？毕竟“国泰民安”可是大家心里都盼望的好日子啊。
这家公司名字听着挺吉利，可干的事儿却让人心凉，经常对内地乘客态度恶劣，甚至还有支持港独的行为。
这都被央视说过好几回了，要是换成煤矿那种点名方式啊，都不敢想这家航空公司会嚣张到啥程度。
那现在这家航空公司有没有把错改过来呢？眼下的生意情况又是啥样的呢？
瞧不起内地游客
国泰航空诞生于1946年，由美国人和澳大利亚人合伙经营，当年成功把中国香港与马尼拉、曼谷、上海等地的航线开通起来。
后来，国泰航空被英国太古集团收了过去，在这家英国公司的助力下，业务跑得飞快，很快就拿下了香港市场八成的份额。
后来，国泰航空多回拿下“全球最佳航空公司”的称号，尤其是机上的商务舱，那真是成了中国航空界的标杆。
没想到啊，自打香港回归以后，国泰航空在管理和服务上屡屡惹得大陆顾客不开心，甚至还有员工多次跑去参加港独的那些事。
2109年，受修例风波影响，那阵子不少港独分子在香港各处闹事、游行，对社会秩序造成了挺大的冲击。
谁能想到啊，国泰航空里竟有不少员工在社交平台上为港独撑腰，甚至有人眼尖地发现，他们的一名副机长还跑去参加非法集会。
国泰航空对员工的这些港独举动压根没加以制止，空服人员协会还煽动大家去参加非法游行。
那时候民航局向国泰航空要过参与港独活动的员工名单，可国泰航空的管理层愣是没交出来。那名参加过非法集会的副机长，公司也没开除，还照旧让他继续上天飞行。
更离谱的是，国泰航空有员工把去成都参加世界警察和消防员运动会的香港警队代表队成员航班信息给泄露出去。
这名员工这么干，就是想着让警队的人晚点到，好在登机口把这些“黑警”给 offload（减客）掉。
好在处理得还算妥当，警队的成员既没遭到围堵，也没人故意把他们赶下飞机，顺顺当当地就到了成都。可丹马士国泰航空员工的这番操作，还是惹得老百姓相当不爽。
这事儿还没到头，2019年8月，又蹦出来个国泰航空的机组人员，公开嚷嚷着“要违抗民航局指令”，还煽动别的同事跟着一起请病假，干脆停飞内地航线。
这种过火的做法压根儿没让国泰航空高层放在心上，直到国家民航局下了严厉警告，香港国泰航空才出来表态，说要对相关员工进行处理。
不过，虽说涉事员工是处理了，可国泰航空对员工参加罢工、参加非法集会这些事儿，却一直没给个清清楚楚的态度。
这摆明是在跟法律叫板，当时网上已经有人喊着要抵制国泰航空。眼看事态越发失控，国泰航空扛不住了，把那些在网上乱发不当言论的员工全都辞掉了。
国泰航空的高层还来了一次大换血，那些以前思想有偏差、政治立场不正的管理层，全被请下了台。
可别觉得这一轮洗牌过后，国泰航空就翻天变样了，结果在2023年，又闹出瞧不起内地游客、服务态度差的风波。
国泰航空说到底也是咱国内的航空公司，机舱里的乘务员大多都是中国人。可谁能想到，有位游客坐飞机时，把“毛毯”的英文说成了“地毯”，结果就被空姐当场取消了。
更离谱的是，这位空姐明明清楚乘客不懂英文，还故意用英语说：“要是你不会用英文说‘毛毯’，那你就没资格拿。”
空姐说完这话后，还跟旁边的两位同事一块笑起这位顾客来，把人家弄得好不尴尬。
有人把这事拍了视频传到网上，一下子就惹来不少网友热议。
这事儿在网上闹得沸沸扬扬，没多久国泰航空就出来回应，说已经把那3名空姐辞退了，还强调对这种情况会坚持“零容忍”的态度。
事情虽说告一段落，央视还是站出来说话了。
央视提到，其实早在4年前，康辉就已经提醒过国泰航空一句“不作死就不会死”，咋到如今还是老毛病改不了呢？
而且国泰航空的服务状况也让人摇头，今年有网友在网上吐槽，说乘务员竟把白葡萄酒当水端给了一个3岁的小孩。
要不是这小朋友跟妈妈说了一句“水怎么这么酸”，估计那杯水早就被他喝光了。
这位乘客好不容易找到发水的乘务员，对方竟然只是换了杯水，连句“抱歉”都没出口。
事情闹得沸沸扬扬后，国泰航空这才想起要拿出个赔偿方案来。
这事一出来，国泰航空的名声就更跌得厉害了。
如今
曾经闹出过瞧不起内地乘客、袒护港独员工这些乱子，国泰航空亏得相当惨，很多航线被迫停飞，一天就得砸进去上千万港元。
后来经过整改，国泰航空出了套新策略，把往返香港和内地的航班加多了，载客量一下子就蹭蹭往上涨。
据说，国泰航空在2025年5月的乘客数比2024年同月多了36.1%，这也是自2015年以来，同月最高的纪录。
有些网友觉得，国泰航空经历了那么多事，大家还愿意坐，真的是忘性挺大，不过既然它已经调整好了，我们还是得给它个机会。
咱们就等着瞧它接下来的表现吧，毕竟都是咱中国的航空公司，时间自会告诉大家国泰航空的态度到底是个啥样。
结语
你们咋看这事儿呢？有想法的就在评论区聊聊呗。
请把参考信息的内容发给我，我好帮你改写。
观察者网——警队乘客信息被泄露，还让闹事的机组继续上天飞，国泰航空这是咋个回事，咋总护着不管呢？2019-08-08
海外网——死性不改！香港国泰的机组人员居然还鼓动停飞内地航班，真是让人咋舌 2019-08-12
新浪财经——国泰航空5月份的载客量同比涨了36.1% 2025-06-24
